【お勧め記事】星野リゾート代表が説く「経営者が生成AIを上手に活用する方法」とは

星野リゾートの代表、星野佳路氏が「経営者が生成AIを効果的に活用する方法」についてのインタビューに応じました。タイトルは「経営者向け」とされていますが、提案されている活用法はどれも非常に重要です。特に若い学生にとっては、これを読むことが新たな刺激となり得るでしょう。

ChatGPTが登場してからまだ3年に満たない現在、若い世代が生成AIの活用を考えることは、固定観念を打破し、新たな活躍の場を広げるきっかけになります。20年前のインターネットビジネスが新たなチャンスを提供したように、現代の生成AIも同様の可能性を秘めています。若者たちにはぜひ、生成AIを積極的に活用し、その可能性を最大限に引き出してほしいと願っています。


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なぜ、生成AIが観光産業に大きな変化をもたらすのか。同氏は以下の4つの理由を挙げた。

1つ目は、「言語対応」だ。「現在、当社のサイトは日本語、英語、中国語、台湾の中国語、韓国語の5つの言語で情報提供しているが、これを維持していくために相応の労力がかかっている。この労力を生成AIで補うことができれば、生産性は大いに向上する。しかも、GoogleによるとGeminiは69言語に対応するとのことなので、そうなれば全世界の人たちに星野リゾートを紹介できるようになる」(星野氏)